Политика за поверителност на Alpine Bell Villa

Уебсайт https://alpinebellvilla.com/ (наричан по-долу „Уебсайта“) е собственост на „Висмар Инвест“ ЕООД, ЕИК: 205971586, със седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, ул. „Пещерско шосе 82Б“ (наричано по-долу „Ние“).

Настоящите Политики за поверителност се отнасят до обработката на лични данни, които ни предоставяте чрез Уебсайта, чрез Quendoo: Booking Engine, както и във връзка с направена от Вас резервация или престоя Ви в Alpine Bell Villa.

Политиките за поверителност са в пълно съответствие с изискванията на българското законодателство, както и на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни.

I. Основни термини

1. „Лични данни“ – за целите на настоящите Политики за поверителност „личните данни“ са всяка информация, предоставена от Вас чрез Уебсайта, Quendoo: Booking Engine, телефонни разговори, имейл кореспонденция или друг начин на интеракция с нас. Тази информация позволява да бъдете идентифицирани директно (например чрез Вашето име) или косвено (например чрез данни за местонахождението Ви).
2. „Обработване на лични данни“ – включва дейността по събиране, записване, организиране, съхранение, промяна, употреба, разкриване чрез предаване, разпространяване или друг начин, по който данните стават достъпни, изтриване, унищожаване и пр. на лични данни.
3. „Администратор на лични данни“ – лицето, което определя целите и средствата за обработването на лични данни. В случая това лице е „Висмар Инвест“ ЕООД, ЕИК: 205971586, със седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, ул. „Пещерско шосе 82Б“.
4. „Обработващ лични данни“ – служителят, който обработва лични данни от името на администратора.

II. Принципи, които спазваме при обработка на лични данни

1. Прозрачност – Ние Ви осведомяваме за източника, от който събираме лични данни, целта за събирането и обработването им, периодът, за който ще ги съхраняваме, както и за евентуалното им предаване на трети лица и начините, с които можете да защитите личните си данни.
2. Свеждане на данните до минимум – Ние събираме само лични данни, които се явяват необходими за нормалното опериране на Alpine Bell Villa.
3. Точност – Ние предприемаме всички необходими мерки, за да гарантираме актуалността и верността на събраните лични данни.
4. Ограничение на съхранението – съхраняваме личните Ви данни за период, не по-дълъг от необходимото за целите на обработването им, като съхранението може да е за по-дълъг период единствено в предвидените в закона случаи.
5. Поверителност и защита – Ние прилагаме необходимите технически и организационни мерки за защита срещу неразрешено или незаконосъобразно обработване на личните Ви данни, както и срещу тяхната случайна загуба или увреждане.

III. Кога и какви данни се обработват

1. При употреба на Уебсайта се събират и обработват лични данни с цел оптимизиране на Уебсайта, подобряване на предоставяните от Нас услуги, както и за маркетингови цели. В обхвата на тази обработка на лични данни попада:
   а) Информация, свързана с Вашия браузър, устройството, което ползвате за достъп до Уебсайта, IP адрес;
   б) Информация относно държавата, от която ползвате Уебсайта;
   в) Друга статистическа информация.
2. При извършване на резервации (чрез Уебсайта, телефонен разговор или на място) събираме и обработваме Ваши лични данни с цел надлежно изпълнение на задълженията ни към Вас, като в обхвата на тези лични данни попадат:
   а) Данни, свързани с личността Ви – Вашето име, възраст, адрес, ЕГН, детайли относно кредитната Ви карта, както и брой лица, за които е направена резервация;
   б) Данни относно резервацията – датите на престой, информация за настаняване и освобождаване;
   в) Данни за контакт – телефонен номер, адрес, електронен адрес (e-mail).
3. При наличието предварително дадено от Вас изрично съгласие, обработваме Вашите лични данни с маркетингови цели, изразяващи се в изпращане на рекламни съобщения със специални оферти, предоставени от Alpine Bell Villa, на Вашия имейл адрес.
4. Камерите на територията на Alpine Bell Villa записват изображения само на онези места, където това е оправдано, за да се гарантира сигурността и безопасността на активите и хората, а изображенията се използват само за тази цел.
5. С цел изпълнение на законовите задължения, ние може да предадем Вашите лични данни и на трети лица, включително, но не само, на доставчика ни на счетоводни услуги, държавни органи (например Министерството на вътрешните работи, Националната агенция за приходите) и други лица, предвидени в изрични разпоредби от законодателството.

IV. Вашите права

1. Имате правото да получите потвърждение дали се обработват Ваши лични данни. В случай че това е така, да получите достъп до тях, включително да бъдете осведомени относно категориите лични данни, които се обработват, целите за обработването им, на кои лица и при какви условия ще бъдат разкрити, срока, за който ще се съхраняват, ако такъв не може да бъде посочен с точност, то ще предоставим информация относно критериите, съгласно които се определя.
2. При неточности, имате правото да поискате коригиране на личните Ви данни. На това Ваше право съответства задължението ни да Ви уведомим за всяко извършено коригиране. Имате правото да поискате изтриване на свързаните с Вас лични данни при следните условия:
   а) Личните данни повече не са необходими за целите, регламентирани в настоящите Политики за поверителност;
   б) При оттегляне на Вашето съгласие за обработването им, като това действие може да бъде извършено по всяко време по Ваша лична преценка;
   в) За да не получавате маркетингова информация, като веднага ще се съобразим с исканията да не продължаваме да изпращаме маркетингова информация на хора, които предварително са ни упълномощили да я изпратим;
   г) Други случаи, предвидени в Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни.
3. По Ваша лична преценка и по всяко време Вие имате правото да възразите срещу извършваното от нас обработване на Ваши лични данни, като при направено такова искане, ще прекратим обработването незабавно, освен ако съществуват законови основания в обратен смисъл, които имат предимство пред Вашите лични интереси и претенции.

V. Срок за обработване и съхранение на лични данни

1. Ние съхраняваме предоставените от Вас лични данни за ограничен период от време, необходим за изпълнение на целите, регламентирани в настоящите Политики за поверителност. След изтичането на този период Вашите лични данни ще бъдат изтрити.
2. Когато е приложимо, обработваме Вашите лични данни с маркетингова цел до момента, в който Вие оттеглите съгласието си за получаване на рекламни съобщения.
3. Съхраняваме записите от видеокамерите в срок от 20 дни. В случай че е налице някакъв инцидент или се води разследване, където видеозаписите могат да послужат, Ние ги съхраняваме до приключване на разследването или делото.
4. Посочените в тази Политика лични данни могат да бъдат обработвани и за по-дълъг срок от посочените по-горе, ако действащото законодателство предвижда обработване на данните за по-дълъг срок.

VI. Актуализиране на политиките на поверителност

1. Настоящите Политики за поверителност се изменят периодично в съответствие с изискванията на българското и европейското законодателство без изрично да Ви уведомяваме за това. Всяка промяна поражда действие веднага след публикуването й в Уебсайта.
2. При възникването на въпроси от Ваша страна или на проблем, свързан с личните Ви данни, може да се свържете с обработващия лични данни по следния начин:

• • Мобилен телефон: +359 897 979 752
  • Имейл: [email protected]

Настоящите Политики за поверителност са одобрени и публикувани на 21.10.2023г.